创业公司如何做用户增长？制定适合你的用户增长策略

作为创业团队的首创人，CEO，运营团队负责人，运营工作者。最发愁的是什么？就是产物的用户增长。 作为创业团队的创始人，CEO，运营团队负责人，运营工作者。最发愁的是什么？ 就是产品的用户增长。 这是全部初创企业最头疼的题目。没有获客，就无法验证需求和贸易模式；无法验证，就没有营收，没有数据；没有数据，就无法融资，无法继承扩大市场规模。 以是用户增长，永久是所有创业团队最优先要思量的问题。 为相识决这个问题，各人也是各显神通。有的朋侪会去看各种关于增长黑客方面的文章和册本，有的朋友会去报关于用户增长的培训班，讲座，会去听一些大牛的分享。 久而久之，每个人都把X多多的拼团分享裂变奉若神明；看到X集微店的分销拉人头就心思痒痒，乃至看到朋友圈各种小步伐裂变，海报刷屏就冲动地不能自制。 但当你下刻意，决定本身的产品也要“鉴戒”这些套路实行，完成用户增长时， 却发现总是盘根错节，不知怎样动手；纵然纵然执行出来，也是结果不佳。 这是由于你只看到了这些增长本领的“皮”， 却没有考虑过这些增长手段背后，是基于自己产品和用户的特性订定的计谋。也是这些增长策略恒久不停的迭代与服从， 只有增长策略可以大概随机应变，能够得当你的产品，匹配你的用户，能够长期稳固的输出，对峙下去。你的所有增长手段，才气带来想要的用户增长。 那本日我就来为大家讲讲，如何根据自己的产品，制定适合自己的用户增长策略。 以及几种较为常用，并能稳定输出，复制的用户增长策略。 那接下来要提前声明一下： 假如您的产品已经有了万万级以上的用户， 大概你的公司有着大量的市场投放经费，不停可以做大规模的市场投放， 亦或者你的产品非常精彩，有着极强的刚需切入点，有着较好的用户口碑， 那你无需阅读本篇文章。 如果你的产品力一样寻常，且市场需求并不特殊猛烈，或面向用户群体小众，甚至另有着大量的竞争对手。 那盼望我的文章能给你带来一些开导性的思索。 末了，由于篇幅所限，本文的内容将更多方向策略选择和框架制定 不会涉及到详细的运营实操。 再次夸大一下 本文不会涉及到任何的运营实操。只是理论框架性内容。   01 许多运营朋友常常会遇到如许一种环境。 你的老板经常会拿着一篇篇诸如《如何30天内得到100万下载用户》，《零本钱公众号吸粉10万案例》文章给到你，告诉你就按照文章里写的照着做，希望你也能复制一个乐成案例出来。 还有的老板呢，则是看到了X多多的拼团秒杀很火之后，兴冲冲的跑来说，我们也要做拼团；转眼他又看到了X头条的收徒模式很好，又跑来说，我们也要做收徒模式；再然后他又看到了刷屏朋友圈课程海报，跑来告诉你，我们也要……….. 这样的场景信赖大家在工作中经常会碰到。 这就是有“用户增长意识”，而无“用户增长策略”的典范体现。 那什么是“用户增长策略”？  02 用户增长策略是创建在充实分析了自己的产品形态，用户特性，以及同类产品的手段后，制定出的一套适合自己产品的长期增长手段。 我以为好的增长策略肯定要能满意两个点： 1.稳定可连续的带量。2.长期可持续的执行。 这两点非常关键。 第1点能帮我们刨撤除一些创意性营销运动，变乱营销活动。 你的朋友圈或许经常会被一些产品的创意营销活动刷屏，固然他们对于产品的用户增长有非常大的资助，但比力惋惜的是成功率太低，运气身分太大。对于创意，筹谋，文案，执行，渠道方面的各个环节要求都很高。 这样的创意营销，事件营销无法稳定可持续的带量，所以它不能算作一个好的增长策略。 第2点同样也非常紧张。 你制定的用户增长策略一定要能长期可执行。 你看着拼团红包不错，跑去做了拼团红包；效果拼团红包还没做成功呢，你又看人家的分销不错，决定也杀入分销……总之看到什么做什么，零敲碎打，没有一个长线规划，这注定也不是一个好的用户增长策略。 所以各位创业CEO，运营团队负责人，运营工作者，不但要有效户增长的意识 更要拥有能分析，制定“用户增长策略”的本领。 那现阶段都有哪些被证实是长期，稳定，有用的“增长策略”呢？  03 起首我们刨除掉应用市场投放，广告投放，渠道投放这样的增长手段，因为他比较依靠于钱多或钱少，这不在我们今天讨论的范畴内。 我认为第1种比较好用的增长策略叫：。 1.整合稀缺资源。 该增长策略被广泛的应用到各类微信公众号，视频APP，直播APP，资讯类等产品。非常适合偏内容向的产品做用户增长。 好比我了解到的某大门生职场培训公众号，为了增长获客，将各大互联网公司的口试考题整理了一份，然后通过公众号发布给用户，告知用户，这些考题都可以免费领取，但需将带有公众号二维码的分享海报发到朋友圈，凭截图来领取。 这种简朴的裂变方式每次都能为公众号拉来近万名的粉丝，而整个的拉新成本根本趋近于0. 该公众号尝到长处后，便制定了以此为主的用户增长策略。他们后续整合了各种内容大礼包，《200份好用的PPT模板》，《100家天下500强HR邮箱保举》，批量制作，批量输出，为该公众号带来了源源不断的用户。 这种稀缺资源不一定是资料，还可以是人。 这方面最闻名的例子就是游戏直播平台大战，两边为了签下着名主播都不吝血本。因为知名主播就是游戏直播行业的稀缺性资源，只要能整合到他们，就能实现有效的用户增长。 除了资料，人，课程，视频等等都可以作为稀缺性资源。 这方面我所知道的最好的案例是某小型视频网站。 2017年的时间，合法各大视频直播平台都在为电视剧内容，影戏内容举行版权大战时，该视频网站另辟蹊径，发现东南亚电视剧开始在中国有大量的拥趸。便开始制定了以此内容为焦点的用户增长策略。在本平台上传了大量东南亚电视剧，由于这块是很多视频巨头忽略的市场，靠着观众们的口口相传，该视频网站数月劳绩了近百万的用户。 所以通过得当的搜集，整合，采买，签约市场上的稀缺资源，就能取得发作式的用户增长。 我们的运营朋友在这里要重点留意一下，这里所说的稀缺资源并不是指真的稀缺。稀缺只是相对的，究竟互联网这么发达，什么内容找不到？ 但当你通过一些运营手段整合，打包，编辑之后，这些资源变得用户动动手指就可以从你这里全部拿到，那你的资源对于用户来讲就是有代价的，稀缺的。 毕竟用户们都是懒惰的。  04 第2个增长策略比较常见，叫： 2.扩充用户流量池 包罗通过各种手段拓开用户的流量入口，或者建立可以储存用户的“池子” 这个增长策略的早期典型案例就是如今各大APP经常用的马甲包。 比如某知名雇用APP，就通过马甲包的方式完成了大量用户增长。 你在应用市场下载大学生招聘APP时，打开一看，会发现就是他的APP，你又下载另一个绝不干系的白领招聘APP，打开会发现又是它；当你下载一个练习找工作APP时，会发现…….. 还有拆开APP功能进行分散扩量的。 比如某手机管理助手APP，包罗了杀毒，清算，省点等多项功能，除了主APP外，该APP又把这几项功能拆开，每一个都制作了独立的APP，去蹭应用市场的量。 这种增长策略在传统行业也发扬光大了。 比如某连锁健身房，每开到一个地区，就会在大众点评该区域，创建很多假的健身中央，游泳馆，并做好假的地点以及图片。 当用户给任何一个假的健身中心打电话时，都会被倾销来真正的健身房体验。 再比如某餐厅，会在外卖平台上注册多家差别名字的餐饮店，甚至每个餐饮店的菜系都不一样。有的是川菜，有的是东北菜，有的是家常小炒。但任何一个用户在任何一家店点餐，实在都是同一家店做的。 除了拓宽用户流量入口，打造用户流量池也非常关键。 像XX值得买，XX树，X红书都黑白常经典的通过内容吸引流量，做成池子，再转化成电商贩卖的用户增长策略。 而现在浩繁的小型电商也开始在做社群，会依托自己的微信公众号，或者APP建立几十个甚至上百个微信群，同样也是在做用户流量池。  05 第3个用户增长策略大家已经耳熟能详了，就是： 3.产品长处驱动 通过产品内部的利益鼓励手段，驱动用户进行裂变式流传。 包括拼团，约请，老带新，裂变，利益分享等等。 这方面最知名的当属X多多和X头条 邀请挚友拼团秒杀，看消息赢利等多种用户增长手段 由于这方面有大量文章写过，我在此不再赘述。  第4个用户增长策略我称之为 4.出奇制胜 这是非常奇妙的一个增长策略，也是我最喜好的一种增长策略。 这种增长策略的核心就是通过声东击西的方式，人为的低落推广门槛。 比如某母婴社群电商，接纳二级分销的模式，他的用户增长目的只有一个： 找到更多的妈妈来他们平台开店。 但该电商在最开始并没有一上来就直接在妈妈群体中推广如何开店，开店有多好，有多赚钱。 而是先建了一个在线母婴微讲堂。每周邀请知名育儿专家来给妈妈们授课。听课免费，只要分享听课链接以及海报就可以。那这些宝妈用户们肯定非常乐于去听。而且新拉来的用户量，留存量，报名量，关注量都非常高。 而当宝妈用户通过这种门槛较低的方式被圈住后，再去派运营职员跟进，转化她们为平台开店，效果极佳。即利用户没有很快被转化，但通过这样的增长策略依然可以持续的留住用户，为背面的转化夺取时间。 试想如果一上来就向这些宝妈们推荐开店赚钱这样重的产品，肯定是会受到较大的波折。 这种增长策略方式也用在一些企业级服务的产品推广上。 众所周知，企业级服务产品推广难，流程慢，用户认知时间长。 某APP第三方服务为了使他们的客户增长速率更快，并没有一上来就像传统企业那样派销售一家家去跑，去陌拜，而是先在北上广深各地，举行大量关于APP运营，推广服务的讲座，免费邀请APP专家来讲课，通过这样的课程先圈住目标用户后，再在此过程中进行层层转化。 无论如何，这样的增长推广策略，都会比一上来向客户直奔主题要好的多。 第5个用户增长策略就是台甫鼎鼎的： 5.分销。 分销现在除了应用在电商之外，已经应用在包括在线教诲等多个范畴。 比较成功的案例是某在线作业修正APP，通过与众多班主任的互助，推广人员告诉这些班主任，只要将带有特定渠道链接的下载二维码发给学生家长们，并要求他们进行下载，以及使用该APP上传作业，班主任就可以按月得到相应的推广费用。如果班主任可以再拉其他的班主任参加成为下线，那上线班主任还可以获得更高级的收益。 或许你不太喜欢分销，上下级，朋友圈传播这种增长策略，但不能否认的是，分销已经越来越多的成为各种产品的增长手段，并且已经不再范围于微信的生态体系，独立APP也在越来越多的用分销的情势进行推广。  06 所以你所看到的所有增长策略，除了市场投放，广告投放，创意营销，追热门等手段外，无外乎都是这些增长策略。 所以如何去选择适合自己的用户增长策略就很重要了。 因为这内里每一种增长策略做下去，都会有一定的困难和问题，都要投入非常大的资源，以及较长时间的迭代和优化。 就像X多多在增长策略方面始终坚持产品利益驱动，从最开始的拼团秒杀，到现在的整点抢红包，零元拼单，邀请红包，限时抢等等，不断优化迭代出十多种裂变方式。 而有些公司对于增长策略只是浅尝辄止，试了一下，没有效果，立马停掉。那这样永远无法摸到用户增长之门。 所以认清晰自己的增长策略，并坚持住，持续优化，是增长最重要的核心之一。 那到底如何判定哪一个增长策略适合自己呢？ 我认为重要基于以下核心。  07 那就是不断考量自己的产品形态和用户形态，以及手上的资源。 这里面的考量是多方面的。 如果自己的产品是内容向为主的话，整合稀缺资源，稀缺的优质内容，永远是增长最好的手段。 如果你是做股票APP，大概全面而又整理过的上市公司财报就是最好的稀缺资源；如果你是计划师资源网站，那些设计大家的讲座，手稿，文章，整合好之后，就是非常好的稀缺资源，相信它们一定会为你带来较好的用户增长。 如果你的产品是电商，在线教育为主，你的用户们又会合在KOL（班主任，大V，群主等等）四周。那分销的增长策略无疑更加适合你。 如果你的产品门槛很高，转化路径非常长，是一些企业服务，大宗消耗品等等。那别急，声东击西的降低推广门槛，建建用户的流量池，都会是非常棒的策略。 如果你的用户主要偏向于三四线都会，他们比较在乎这些小恩小惠，那通过产品利益驱动则无疑是效果最大化。 相信在以上的启发下，联合你的产品，用户和资源，你会思考到很多。   08 其真话又说返来。在做产品用户增长的过程中，我们并不但会用到一个增长策略。很多时候为了让增长的效果更好，我们甚至会用多种增长策略的组合。 比如在上面我提到的某著名母婴社群电商，就用到了声东击西+分销的方式去做增长。 用户增长策略的先后组合拳也是可以有章法可循。 比如早期通过开多个流量入口，尽可能的获得最早期的一批种子用户， 然后通过探求一些稀缺内容，发动种子用户进行大量传播，带来更多用户。 当用户已经有一定基数之后，敏捷用产品利益驱动的方式，继续持续扩量。